उपभोक्ता मामलों के मंत्री (Ministry of Consumer Affairs) प्रल्हाद जोशी ने कहा कि ऐप आधारित टैक्सी सेवाओं द्वारा एंड्रॉयड और एप्पल फोन पर एक ही गंतव्य के लिए अलग–अलग किराया वसूलने के आरोपों की जांच की जाएगी। यह कदम उपभोक्ताओं की शिकायतों को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है, जिससे कंपनियों की पारदर्शिता सुनिश्चित हो सके। जांच का मक्सद किराया तय करने में होनेवाले भेदभाव को रोकना है।
प्रल्हाद जोशी का कहना :
उपभोक्ता मामलों के मंत्री(Ministry of Consumer Affairs) प्रल्हाद जोशी ने गुरुवार को कहा कि ऐप पर होनेवाली टैक्सी बुकिंग सर्विस द्वारा एंड्रॉयड और एप्पल फोन पर एक ही जगह पर जाने के लिए अलग–अलग किराया वसूलने के आरोपों की जांच होगी। यह जांच केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) द्वारा की जाएगी। यह कदम ग्राहकों की शिकायतों को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है, ताकि किराया तय करने में ट्रांस्पेरंसी सुनिश्चित हो और किसी भी तरह के भेदभाव को रोका जा सके।
उपभोक्ता मामलों (Ministry of Consumer Affairs) के मंत्री प्रल्हाद जोशी ने गुरुवार को कहा कि ऐप आधारित सेवाओं, जैसे टैक्सी बुकिंग, खाने–पीने के सामान की डिलिवरी और टिकट बुकिंग ऐप्स, पर कथित तौर पर एक ही सेवा के लिए अलग–अलग मोबाइल मंचों पर अलग–अलग कीमत वसूलने के मामले की जांच की जाएगी।
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केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) करेगा पूरी जाँच:
Ministry of Consumer Affairs: जोशी ने सोशल मीडिया मंच ‘एक्स’ ( X ) पर लिखा, ‘‘यह पहली नजर में गलत व्यापार व्यवहार जैसा प्रतीत होता है। यह उपभोक्ताओं के पारदर्शिता के अधिकार की अनदेखी है।’’ उन्होंने केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) को इस मामले की पूरी तह तक जांच कर जल्द से जल्द रिपोर्ट सौंपने का निर्देश दिया है।
मीडिया में आई रिपोर्ट्स के आधार पर जाँच :
यह जांच मीडिया में आई उन रिपोर्ट्स के आधार पर की जा रही है, जिनमें बताया गया था कि एंड्रॉयड और एप्पल फोन पर एक ही यात्रा के लिए अलग–अलग किराया वसूला जा रहा है। (Minister of Consumer Affairs) जोशी ने साफ़ किया कि उपभोक्ताओं के शोषण को सरकार किसी भी स्थिति में बर्दाश्त नहीं करेगी। जांच का मक्सद उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा करना और सेवाओं में पारदर्शिता सुनिश्चित करना है।
अगर आप इस बारे में औ जानकारी लेना चाहते हैं तो आप Ministry of Consumer Affairs के https://consumeraffairs.nic.in/ इस ऑफिसियल वेबसाइट पर जाकर जन्क्कारी ले सकते हैं